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2011年9月27日

【Googleプレイスセミナー】にご参加頂いたお客様へ

平素より大変お世話に成っております。プレア香川です。
　
　
先日のセミナーに大変多くのお客様にお集まり頂きまして
　
　
誠にありがとうございました^^。
　
　
プレイス登録に於いて、不具合を何ケースかお客様より頂いておりますので、
　
　
何回かの投稿に分けて、その補足と解決方法を投稿したいと思います。
　

　
　
まず、今日は写真投稿による注意点です。
　
　
　
■Googleプレイスページからの写真投稿
　
　
リスティング確認に於いて電話と郵送による2つの確認方法が
　
　
　
有ることは先日のセミナーでお伝えしたとおりですが、電話での確認で
　
　
　
既にリスティングの掲載が始まっているお客様がいらっしゃると思います。
　
　
　
リスティングの掲載　とは、関連キーワード検索を実行した後の
　
　
　
検索結果画面のプレイスエリアに表示がスタートしている状態のことです。
　
　
　
※ここからが気を付けて頂きたい所です。
　
　
　
検索結果画面からお客様のプレイスページにリンクすると、
　
　
　
▼以下のような 『写真をアップロード』 というボタンが設置されています。

　
　
　
これは、一般のエンドユーザー向け（オーナー（お客様）向けでは無く）に
　
　
　
提供されている写真のアップロードボタンで、お客様がここから写真を投稿することも
　
　
　
可能なのですが、一度写真のアップロードを行うと、その写真が削除出来ませんので、
　
　
　
ご注意ください。
　
　
　
また、Googleプレイスの管理画面からオーナー（お客様）が登録すると
　
　
　
写真のキャプションに　　提供元：オーナー　　と入りますが、
　
　
　
Googleプレイス画面から写真のアップロードを行うと　　Googleユーザー　　という
　
　
　
キャプションが付き、削除不可と成ります。
　
　
　
　
　
　
　
当たり前の話ですが、そもそもGoogleプレイスは エンドユーザーが
　
　
　
ビジネスリスティングが行われている店舗や企業について情報収集を行う、
　
　
　
あるいはエンドユーザーの利用デバイスがスマートフォンの場合、
　
　
　
Googleマップで、ナビゲーション（経路案内）を使い迷わず店舗や企業に行き、
　
　
　
電話発信も出来るという公益性の高いサービスです。
　
　
　
　
　
　
Googleプレイス画面には、写真のアップロード機能とクチコミ投稿機能が
　
　
　
付いています。　Googleの目的は、ユーザー参加型で
　
　
　
オーナーから発信される一方通行の情報以外にも、
　
　
　
広く一般ユーザーからの写真やクチコミを集め掲載することで
　
　
　
これからその店舗や企業を利用するに当たり、事前調査の情報源として
　
　
　
より高い信憑性のある情報発信が出来ると考えているからだと思います。
　
　
　
　
　
少し話題がそれましたが、オーナー様はGoogleプレイスの管理画面から
　
　
　
写真の投稿を行って下さい。　もちろん、写真の削除や差し替えを
　
　
　
行うことが出来ます。
　
　
　
あと、セミナー終了後のお客様フォローメールにも書きましたが、
　
　
　
写真投稿を行う際は以下の点にもご注意ください。
　
　
　
　⇒Google プレイス ユーザー ガイド　写真の追加
　http://goo.gl/fWI4m

　・写真は 1 MB 未満にしてください。

　・写真のサイズは 256 x 256 ピクセル以上 1024 x 1024 ピクセル以下で
　 なければなりません。

　・写真の縦横比は 4:3 にすることをおすすめします。

　・写真は JPG、GIF、PNG、TIFF、BMP のいずれかの形式にしてください。

　
　
　
　
　
　
次回は、Googleプレイスで作成した　ビジネスリスティング　の削除方法を
　
　
　
投稿しますね。
　
　
　
これも、セミナーに参加されたお客様から頂いたケースですが、
　
　
　
上に、Googleプレイスの管理画面から写真の削除や差し替えが行える　と
　
　
　
書きましたが、実際にはGoogleプレイス管理画面の不具合で
　
　
　
編集内容が適用されない　という不具合が出ています。（勿論、適用される場合も有ります）
　
　
　
そういう場合、一旦、作成したビジネスリスティングを削除した方が
　
　
　
早い場合が有りますので、そのようなときの為の投稿です。
　
　
　
ご期待下さい。
　
　
　
　
　
　
お客様を誰一人　置いては行きません。
　
　
　
検索結果画面（SERP）での最適な露出（画面占有率 ｘ ポジショニング）が行えるまで、
　
　
　
一緒に取り組んで行きましょう＾＾。