御社Webサイトの病状は？

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2007年8月29日

御社Webサイトの病状は？

アクセス数が少ない。というか、現在のアクセス数が多いのか、普通なのか、少ないのか分からない。
資料請求数や注文件数が少ない。などなど企業Webサイトは様々な病気にかかっているケースが多いですが、『その病名すら分からない』と言うのが現実ではないでしょうか。

アクセス解析など各種ツールを使いこなせば、Webサイト（ホームページ）の問題点は浮き彫りに出来ます。以前の投稿にも書きましたが、Webサイトはオフラインメディアと違い、細かなサイト内の動向確認が可能です。

　
何処の検索エンジンから、どんなキーワードで、何時何分に、何人が流入したか。そのユーザーがどのページを見て、何ページ捲ったのか、それぞれのページの滞在時間はどれ程か？などなど、細かいデータをとることが出来るのです。

　
問題はそのアクセス解析等から得たサンプル（数値）をどう解析し、問題化し、解決策を立て、Webサイトに反映させるか。ここなんです。　様々なツールから叩き出されたデータをただ眺めるだけではNG。それで満足してはいけません。

　
上記の流れをPDCAサイクルに則り、正しく行なっていくことがWebサイトビジネス成功には欠かせないんです！

　
何の問題意識や、戦略・戦術の無いままむやみにWebサイトのチューニングを行なったり、リニューアルを行なうのは、『お金をドブに捨てる』ことに成りかねません。

　
しっかりとした解析から解決策を検討し、Webサイトへ正しく反映させていくことが非常に重要です。

　
Webサイト担当者の皆様、何かしら、もどかしい、歯がゆいことはありませんか？
私達にお手伝いできることがあります。

　
まずは、Webサイトが『どんな病気にかかっているのか』を確認することから始めてみませんか？